يختلف الاتصال بالإنترنت في المنازل عن الشركات، فالأفراد في المنازل يستخدمون كارت الفاكس أو المودم الذي يتم تركيبه في جهاز الكمبيوتر ثم يوصل به خط الهاتف وبعدها يتصل المستخدم برقم شركة الإنتنرنت وتحدث عملية الطلب الهاتفي "Dialup" ثم يدخل المستخدم على شبكة الإنترنت.
في الشركات يختلف الأمر لأن الاتصال بالإنترنت يتم عبر بوابة مركزية توصل بها جميع الأجهزة في شبكة المعلومات وتكون السرعة أعلى لأن الشركة تستخدم خطا مؤجرا "leased line" أو اتصال الشبكة الرقمية للخدمات المتكاملة "ISDN" لأن الشركات عادة تحتاج إلى سرعات كبيرة في نقل البيانات تلبي احتياجات جميع الموظفين في الشركة، ثم ظهرت تقنية دي إس إل DSL "خطوط الاشتراك الرقمية" التي تستخدم نفس كابلات الهاتف، ولكنها تحقق سرعات عالية في الاتصال بالإنترنت.
نعرض فيما يلي شرح تفصيلي لهذه التقنية وكيف تعمل، ولماذا يمكن إجراء المكالمات الصوتية الهاتفية والاتصال بالإنترنت بسرعات عالية في نفس الوقت.